Tá catalóg / treoir foinse 2014 Restoration Hardware ag titim ar fud na tíre agus muid ag labhairt. Ag méid agus meáchan linbh bhig, b’fhéidir go gcloisfeá thud comhchoiteann agus ansin go gcuirfeadh sé iontas ort mar go ndúisítear go leor óna gcuid sliabhraonta. Seo go díreach an rud ba mhaith le Gary Friedman, POF Resto, tarlú. Dé hAoine fuair mé comhrá teileafóin domhain le Gary agus é ag rásaíocht go gearradh ribín i Connecticut. Thug sé an scoop dom maidir le cén fáth a bhfuil leabhar teileafóin ríomhphoist, cá bhfuil sé seo ag dul, agus cén fáth go gceapann sé go bhfuil Resto réabhlóideach agus ag athrú an ghnó feistis tí. Tá craic ann.
Sábháil Bioráin é Féach Tuilleadh Íomhánna (Creidmheas íomhá: Maxwell Ryan)
Dhá bhliain ó bheith ina chuideachta thrádáilte phoiblí, níor mhoilligh Resto giota beag agus tá a n-ionsaí ar an ngnó miondíola troscáin ag bailiú níos mó gaile an mhí seo agus iad ag scaoil na leabhair foinse nua, ag oscailt siopa suaitheanta nua i Greenwich Connecticut agus ag breathnú chun a suíomh i Nua Eabhrac a athoscailt an mhí seo chugainn agus an scannán cearnach a dhúbailt.
Leabhair Foinse, Ní Catalóga
Ar dtús báire, NÍ catalóga iad seo. Rinne Gary mé a cheartú ar seo agus chuir sé in iúl go soiléir nach bhfuil Resto i ngnó na catalóige a thuilleadh. Seachas go bhfuil sé níos fearr don chomhshaol a gcuid leabhar a ligean uair sa bhliain, in ionad dhá uair déag sa bhliain (tá na leabhair in-athchúrsáilte go hiomlán agus á seoladh UPS i gcomhpháirtíocht, áit ar ceannaíodh fritháireamh carbóin deimhnithe chun gach tionchar a chothromú) , bhí sé suimiúil é a chloisteáil ag cur in iúl cén fáth go bhfuil siad difriúil.
Déantar an chuid is mó de na titeann catalóige a uainiú le séasúir, díolacháin agus eisiúintí nua a chuireann iallach ar chustaiméirí ceannach impulse de réir mar a ghluaiseann na treochtaí seo i rith na bliana. Níl dath nó séasúr tiomáinte ag Resto agus níl siad ag iarraidh custaiméirí mar seo a chuimilt a thuilleadh. B’fhearr leo a gcatalóg iomlán / leabhar foinse táirgí a thabhairt do dhaoine ag an am céanna agus é a bheith síorghlas agus le haghaidh tagartha ar feadh na bliana. Tá siad tarraingteach don úinéir tí nó don chíosóir tromchúiseach agus ba mhaith leo go bhfeicfí iad mar réiteach domhain, só agus iomlán ar fheistis tí. Mar sin roinntear na leabhair go príomha i gcatagóirí cosúil le soilsiú agus folctha, ionas go mbeidh siad níos éasca le húsáid le haghaidh tagartha.
An Siopa Dofheicthe
Níos suimiúla fós, bhí Gary cinnte nach féidir le Resto, cé go gceapfadh gach duine gurb é an gréasán todhchaí gach gnó. NÍL a ngnó faoin idirlíon mar go dtagann an chuid is mó dá ndíolachán trína gcuid siopaí miondíola, agus is maith leo é ar an mbealach sin.
An áit a dtagann daoine:
- Siopaí Miondíola 54%
- 46% Díreach (treoracha foinse 20%, idirlíon 80%)
Tá miondíol ar an ngréasán, a dúirt Gary, dofheicthe agus daonlathach, is é sin le rá nach féidir siopaí ar líne a fheiceáil ach trí pholl eochrach ríomhaire agus ag an bpointe sin is féidir leo go léir breathnú an-chosúil in ainneoin na ndifríochtaí atá eatarthu. Mar shampla beidh leathanach tosaigh Resto an méid céanna le Siopa Troscán Holly, agus ní féidir leat na difríochtaí i méid agus cáilíocht a insint go héasca go dtí go ndéanann tú tochailt. Mar gheall air seo, ba mhaith le Resto díol tríd an ngréasán, ach a theileagraf a thairiscint tríd méid agus stíl a chuid leabhar agus stór - tá gach ceann acu BIG. Is é sin le rá, ionas go ndéanfaidh Resto idirdhealú a dhéanamh air féin, caithfidh sé a láithreacht miondíola a ghiaráil a oiread agus is féidir.
Tá an chuid is mó de na siopaí miondíola brónach, níl Resto’s
Bíonn an-bheochan ag Gary agus é ag caint faoina straitéis siopa miondíola, agus tá sé spreagúil é a chloisteáil ag caint, go príomha toisc go bhfuil an chuma air go bhfuil a straitéis fónta agus frithchúiteach ag an am céanna. Cé go mbogann níos mó agus níos mó tráchtála ar líne, deir Gary nach é an chúis atá leis seo ná go bhfuil sé níos fearr ar líne, toisc nach bhfuil an tsamhlaíocht agus an fhaisnéis ag miondíoltóirí Mheiriceá chun custaiméirí a thabhairt isteach ina gcuid siopaí.
Mar shampla, cén fáth go mbeadh tú ag iarraidh feistis a cheannach do do theach i siopa mór bosca nach bhfuil solas nádúrtha ann? Is timpeallacht mhídhaonna agus mharfach í nach spreagann nó a thugann le fios saol atá ag iarraidh a bheith i gceannas. Agus tá plandaí plaisteacha sna siopaí seo! Murar féidir le planda maireachtáil sa siopa, is droch-chomhartha é sin, agus is annamh a bhíonn solas nádúrtha sna siopaí miondíola.
Tá Resto ag dúnadh 30% dá suíomhanna agus ag athchóiriú an chuid eile le bheith ina dánlanna móra áille, gach ceann acu i bhfoirgnimh stairiúla athchóirithe. Cosúil le Ralph Lauren, a chuir tonna airgid isteach ina shiopaí suaitheanta áille, ach murab ionann agus Ralph Lauren sa mhéid is nach bhfuil a chuid siopaí ag tiomáint an ghnó, dúirt Gary go mbeidh a gcuid siopaí níos mó, líonta le solas nádúrtha agus - sa deireadh - beidh tú ní amháin siopadóireacht le haghaidh feistis ansin, beidh tú in ann latte nó bellini a bheith agat ag na caiféanna agus na bialanna a bhfuil sé beartaithe acu iad a rolladh taobh istigh.
Ó, agus beidh cúram leanaí ann freisin!
Cuimhnigh nuair a d’oscail Barnes & Noble siopaí caife taobh istigh dá gcuid siopaí? Cuimhnigh nuair a chuaigh tú chuig IKEA den chéad uair agus nuair a rinne tú na rollaí cainéal a bholadh agus tú ag cuardach tolg? Ar chuimhin leat riamh cuairt a thabhairt ar ABC Home i NYC agus din na bialainne a chloisteáil i gcúl an chéad urlár?
An raibh tú riamh chuig miondíoltóir baile mór san Eoraip ???
Is cinn scríbe iad go léir inar féidir leat tú féin a pháirceáil ar feadh uaireanta agus an LIFESTYLE a mhúscailt agus ní hamháin siopadóireacht a dhéanamh le haghaidh píosa troscáin.
Seo an áit a bhfuil sé ag iarraidh dul, agus cuireann sé brón mór orm faoi JC Penney, a fuair beagnach ann, ach nach raibh an tacaíocht a theastaigh uathu agus a chuaigh i bhfostú sa lár.
Tá Fast chomh mall agus a théann muid
Is é sin a dúirt ceannaire PR Gary liom, agus is cosúil go bhfuil sé fíor sa mhéid go bhfuil siad ag bogadh go gasta anois.
Le straitéis a rugadh as doimhneacht an Chúlaithe, is iontach an rud é suíocháin a bheith agat ar shaol an mhiondíola agus féachaint ar na foinsí atá ar fáil ag dul trí chorraíl chomh mór sin. Mar aon le haon aistriú, bíonn buaiteoirí agus cailliúnaithe i gcónaí, agus tá an chuma ar an scéal go bhfuil Resto anseo le fanacht, mar sin, is cuma cad a cheapann tú faoina gcatalóg ollmhór, sula ndéanann tú breithiúnas ró-chrua orthu, déan machnamh ar do roghanna eile go léir agus ansin féach cad a cheapann tú is fearr do do theach.
Ps. Ní fógra é seo. Is breá liom na scéalta a chloisteáil faoi cén fáth agus conas a dhéanann miondíoltóirí tí an méid a dhéanann siad, agus labhróidh mé le miondíoltóir ar bith.
Sábháil Bioráin é Féach Tuilleadh Íomhánna (Creidmheas íomhá: Maxwell Ryan)
